Х-отчет (сменный отчет без закрытия)

Нажмите последовательно:

ОТЧЕТЫ → ИТОГ → ОПЦИЯ → ИТОГ

Будет распечатан сменный отчет без закрытия смены.

Z-отчет (закрытие смены)

Нажмите последовательно:

ОТЧЕТЫ → ИТОГ → Х

Смена будет закрыта, напечатается итоговый отчет с гашением.

Чек прихода (продажа)

Вход в кассовый режим:

РЕГИСТР → ИТОГ

Пробитие суммы: наберите сумму (например, 1000) → ОТДЕЛ → ИТОГ

Чек будет напечатан, смена откроется автоматически.

Безналичный расчёт (чек прихода)

Сумма чека → ОТДЕЛ → П.ИТОГ → П.ИТОГ → ОПЦИЯ → ОПЦИЯ → ОПЦИЯ → ИТОГ

Чек будет оформлен как безналичная оплата.

Чек возврата прихода

РЕГИСТР → ОПЦИЯ → ИТОГ → сумма возврата → ИТОГ

Возврат возможен только под паролем администратора (если требуется).

Внесение (пополнение наличных в кассе)

РЕГИСТР → ОПЦИЯ → ОПЦИЯ → ОПЦИЯ → ИТОГ → сумма внесения → ИТОГ

Используется для внесения разменных денег или выручки в кассу.

Ошибки Агат-1Ф онлайн

Код ошибки	Описание ошибки	Решение
АВАРИЯ ФН	ФН не принял сообщение. Причины: отсутствует ФН, нарушена связь, ФН вышел из строя, разовый сбой.	Перезагрузить ККТ (выключить на 10-12 сек). Проверить подключение ФН. Заменить кабель. Проверить ФН тестовой программой. При выходе ФН из строя – аварийно закрыть фискальный режим и заменить накопитель.
Ошибка ФН XX	02: неверное состояние ФН	Перезагрузить ККТ. Повторить операцию. При повторении – аварийно закрыть фискальный режим и заменить ФН.
	03, 04: ошибка ФН / ошибка криптопроцессора	Проверить ФН тестовой программой. При подтверждении – заменить накопитель.
	05: закончен срок эксплуатации ФН 06: архив ФН переполнен	Закрыть фискальный режим, заменить ФН.
	07: неверная дата или время	Проверить часы, скорректировать дату/время. Повторить операцию. При повторении – заменить ФН.
	08: нет запрошенных данных	Перезагрузить ККТ, выполнить операцию корректно.
	09: некорректное значение параметров	Перезагрузить ККТ, повторить корректно. При повторении – заменить ФН.
	10: превышен размер данных	Перезагрузить ККТ, повторить. При повторении – заменить ФН.
	11: нет транспортного соединения	Перезагрузить ККТ, установить связь с ОФД, повторить.
	12: исчерпан ресурс криптопроцессора	Подготовиться к закрытию фискального режима и замене ФН через 30 дней.
	14: исчерпан ресурс хранения документов для ОФД	Перезагрузить ККТ, установить связь с ОФД, передать данные. При отсутствии связи – обратиться в НИ.
	15: исчерпан ресурс ожидания передачи	Аналогично ошибке 14.
	16: продолжительность смены более 24 часов	Закрыть смену, открыть новую.
	20: сообщение от ОФД не может быть принято	Перезагрузить ККТ, проверить настройки ОФД.
Линия I2C занята	Одно из устройств занимает линию – сбой или неисправность.	Перезагрузить ККТ. При повторении – отключать устройства для выявления неисправного.
Клавиатура повр.	Залипла одна или несколько клавиш.	Прозвонить клавиатуру, устранить повреждение или заменить.
Сбой часов	Разряжена или неисправна батарея.	Проверить батарею. Войти в сервисный режим, запустить тест. При повреждении – заменить системную плату.
Связи нет XX дней	Нет связи с ОФД указанное количество дней.	Проверить настройки связи (режим 10.12), маршрутизатор, GPRS-соединение.
Смена не закрыта	Попытка установки даты/времени при открытой смене.	Закрыть смену перед изменением даты/времени.
Закройте смену	Истекли 24 часа с момента открытия смены.	Закрыть смену для продолжения работы.
Дефицит наличности	Сумма возврата или выплаты превышает наличность в кассе.	Повторить операцию с правильной суммой.
Превышен лимит	Сумма превышает разрядность отдела.	Повторить с корректной суммой.
Переполнение чека	Сумма чека > 999999.99 или более 42 позиций.	Нажать СБРОС, разбить продажу на несколько чеков.
Наличная сумма мала	Сумма от покупателя меньше итога чека.	Нажать СБРОС, ввести верную сумму.
Чек не открыт	Нажата ИТОГ или П.ИТОГ без ввода суммы/отдела.	Нажать СБРОС, повторить ввод.
Чек не закрыт	Попытка перейти в другой режим до закрытия чека.	Закрыть чек клавишей ИТОГ.
Недопустимый формат	После количества нажата ОТДЕЛ или не введена цена.	Нажать СБРОС, повторить ввод.
Не указан отдел	После суммы нажата ИТОГ без указания отдела.	Нажать СБРОС, указать отдел.
Ошибка оператора	Неправильная последовательность ввода (например, количество без цены).	Нажать СБРОС, повторить правильно.
Товар не запрограммирован	Штрих-код или код товара отсутствуют в базе.	Нажать СБРОС, ввести цену и отдел вручную.
Некорректное сторно	Сторнируемая сумма превышает продажу или неверный отдел.	Нажать СБРОС, ввести правильные данные.
Закончился рулон	Закончилась термолента.	Установить новую чековую ленту.
Неверный пароль	Введён неверный пароль доступа.	Нажать СБРОС, ввести правильный пароль.

Руководство по эксплуатации Агат-1Ф

Полное руководство в формате PDF – скачайте или смотрите онлайн.